Urteil: Shop-Betreiber sollen innerhalb einer Stunde reagieren.

Online-Händler müssen nach einem Urteil des „Landgericht Bamberg“ ihren Kunden die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme geben. So sollen Online-Händler innerhalb von 60 Minuten auf Anfragen der Kunden reagieren. Sollten Shop-Betreiber keine Möglichkeit zur direkten Kommunikation wie etwa eine Telefonnummer haben so muss die Kontaktaufnahme eindeutig dargestellt werden.

Online-Shop-Betreiber müssen danach im Impressum Ihres Shops den Kommunikationsweg deutlich sichtbar und klar formuliert angeben. Nutzer müssen innerhalb von 60 Minuten zu einer Reaktion seitens des Betreibers kommen.

Da in jedem gut sortierten Online-Shop ein Impressum mit allen Kontaktdaten einschließlich einer Telefonnummer steht, ist fraglich in wie weit sich dieses Urteil auf andere Shops anwenden lässt. Unklar ist, wie innerhalb der 60 Minuten auf die Frage des Kunden reagiert werden soll.

2012 kauften 42,3 Millionen Menschen über das Internet ein.

Wie das Statistische Bundesamt mitteilte, wurden im Jahr 2012 in Deutschland von 42,3 Millionen Menschen Waren und Dienstleistungen über das Internet gekauft und bestellt. So stieg der Anteil der Internetbenutzer ab zehn Jahren von 8 Prozent seit 2007, also um 8,8 Millionen auf 42,3 Millionen  Menschen. Den größten Anteil belegt die Altersklasse der 25- bis 44- Jährigen.

Nutzen Sie Ihre Möglichkeiten im Onlinehandel bei einer immer größer werdenden Kundengruppe.

                                    2007    2012    Veränderung
ab 10 Jahren                66 %    74 %    8 %
-----------------------------------------------------------
davon
10 bis 15                      23 %    29 %    6 %
16 bis 24                      68 %    74 %    6 %
25 bis 44                      80 %    89 %    9 %
45 bis 64                      62 %    74 %    12 %
65 Jahre und älter        45 %    57 %    12 %

Facebook Abstimmung zur Abschaffung der Abstimmung

Bislang konnten Mitglieder von Facebook über Regeländerungen abstimmen. An der letzten Abstimmungen nahm allerdings nur ein geringer Anteil der Nutzer teil sodass jetzt über eine Milliarde Facebook-Nutzer bis zum 10.12.2012 Zeit haben um abzustimmen ob die Abstimmung bei Regeländerung abgeschafft werden soll.

Typo3 Version 6.0

Zurück in die Zukunft, unter diesem Motto ist heute die Version 6.0 des Typo3 CMS erschienen.
Im Fokus lag die Modernisierung des Quelltextes sowie die Einführung neuer Qualitätsrichtlinien um allen neuen Anforderungen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Eine Erweiterung stellt das „File Abstraction Layer“ dar, somit sollen Daten nicht nur Lokal auf dem Server gespeichert werden können sondern auch in anderen Speichermedien. Wir als Webdesigner sind auf die Zukunft gespannt. Alle weiteren Informationen dazu finden Sie hier.

Jeder Dritte besitzt ein internetfähiges Handy

Wie Heise berichtet, besitzt laut einer aktuellen Studie jeder Dritte ein internetfähiges Handy um damit oft ins Netz zu gehen.
Dazu kommt eine immer größer werdende Beliebtheit der Tablets hinzu.

Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, empfehlen wir allen unseren Kunden, sich auf mobile Endgeräte einzustellen.
Konkret bereutet das für Betreiber von Internetseiten und Online Shopsystemen, sich auf mobile Endgeräte einzustellen und ihr Onlineangebot entsprechend zu optimieren.

Somit werden dem Besucher Hauptinformationen zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Dienstleistung zielgerichtet präsentiert.
Auch die Möglichkeit der Entwicklung einer App für das eigene Unternehmen sollte in Betracht gezogen werden, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Contao 3.0

Das aus Deutschland stammende CMS Contao 3.0 ist offiziell erschienen und bringt viele neue Funktionen mit.
Die neue Version des erfolgreichen Content Management System (CMS) vereinfacht unter anderem das anpassen von Webseiten für mobile Endgeräte.
Profitieren Sie von unseren Erfahrungen als offizieller Contao Partner und etablierte Internet Agentur in Leipzig bei der Erstellung Ihrer maßgeschneiderten Unternehmenspräsentation.

Vorteile dieses CMS:

• Contao 3.0 ist kostenlos
• Sehr einfache und schnelle Bedienung und Erweiterung
• Barrierefrei nach W3C/WAI
• Im Grundsystem enthalten sind Bild- und Dateiverwaltung, Formular-Generator, Volltextsuche, News, Blog, Kalender,
• Mit Contao haben Sie die Möglichkeit eigene Inhalte, Seiten, Dateien, Formulare und Redakteure anzulegen und zu verwalten
• Inhaltsseiten werden Suchmaschinenfreundlich ausgegeben
• Durch Erweiterungen für nahezu jeden Einsatz Nutzbar

Wir unterstützen das Projekt "Saidiana e.V."

Hilfsprojekte für Kinder in Tansania
"Saidiana" ist Kiswahili (Suaheli) und heißt: Einander helfen.
Unter diesem Motto hat es sich der Verein zur Aufgabe gemacht, Kindern in Tansania einen besseren Start ins Leben zu ermöglichen.
Die Unterstützung durch diesen Verein ist eine Investition in die Zukunft für uns alle.
So soll den Kindern eine gute Vorschulerziehung und fundierte Ausbildung ermöglicht werden, darüber hinaus werden begabte Schüler finanziel unterstützt um eine Berufsausbildung oder Studium zu absolvieren.

Wir unterstützen den Verein mit der Erstellung und Aktualisierung der Internetseite des Vereins.

Sie erreichen die offizielle Website unter: www.saidiana.com

Ab dem 01.08.2012 gilt die neue "Button-Lösung" für Onlineshops

Ab dem 01.08.2012 gilt die als Button-Lösung bekannte gesetzliche Verpflichtung. Onlineshop-Betreiber aus dem B2C-Bereich müssen Ihre Kunden beim Kaufabschluss deutlich darauf hinweisen dass dieser Kauf Kostenpflichtig ist. So hat der Shop-Betreiber die Bestellsituation so zu gestalten, dass der Endkunde mit seiner Bestellung ausdrücklich bestätigt und er sich zur Zahlung verpflichtet. Zulässige Bezeichnung des Buttons wären z.B. „zahlungspflichtig bestellen“.

Pflichtangaben:
deutliche Kennzeichnung des Bestell-Button "zahlungspflichtig bestellen"
alle wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung,
der Gesamtpreis inklusive aller Steuern und Abgaben, sowie aller Liefer- oder Versandkosten

Gern unterstützen wir Sie bei Fragen zu Ihrem Shop!